1. Сроки гарантии:

• 12 месяцев: Каркасы откатных ворот, калиток, навесов, козырьков, заборов на свайно-винтовом фундаменте; монтажные работы; изделия, покрытые порошковой покраской.
• 6 месяцев: Каркасы распашных/гаражных ворот, заборов, навесов на бутовании/щебне; лакокрасочное покрытие (покрытое грунт-эмалью).

Отсчет: Со дня подписания Акта приема-сдачи.

2. Гарантия на автоматику (12 месяцев): Претензии направляются Исполнителем заводу-изготовителю для определения гарантийного случая.

3. Претензии по материалам (профнастил, сетка, штакетник, поликарбонат, саморезы): Принимаются только до подписания Акта приема-сдачи.

4. Подкраска при монтаже: Допустимо незначительное отличие оттенка свежей краски. Качество покрытия гарантируется. Цвет выравнивается после полной полимеризации при условиях:

• Среднесуточная t° ≥ +5°C
• Влажность ≤ 80%
• Продолжительность: 48 часов.

5. Гарантия аннулируется, если Заказчик:

• Самостоятельно монтирует ограждение или фундамент.
• Вносит изменения/утяжеляет конструкцию без согласования с Исполнителем.
• Уменьшает монтажные зазоры:

- Ворота/калитка: < 15 см от земли.

- Заборы: < 10 см от земли.

6. Не покрывается гарантией: Регулировка петель, смазка трущихся частей, цилиндры замков, профнастил, штакетник, сетки всех видов.

7. Срок устранения рекламаций: До 14 календарных дней.

8. Гарантийный выезд: Бесплатно в пределах г. Всеволожск и 20 км от него.