Гарантийные условия

1. Сроки гарантии:

  • 12 месяцев: Каркасы откатных ворот, калиток, навесов, козырьков, заборов на свайно-винтовом фундаменте; монтажные работы; изделия, покрытые порошковой покраской.
  • 6 месяцев: Каркасы распашных/гаражных ворот, заборов, навесов на бутовании/щебне; лакокрасочное покрытие (покрытое грунт-эмалью).

Отсчет: Со дня подписания Акта приема-сдачи.


2. Гарантия на автоматику (12 месяцев): Претензии направляются Исполнителем заводу-изготовителю для определения гарантийного случая.


3. Претензии по материалам (профнастил, сетка, штакетник, поликарбонат, саморезы): Принимаются только до подписания Акта приема-сдачи.


4. Подкраска при монтаже: Допустимо незначительное отличие оттенка свежей краски. Качество покрытия гарантируется. Цвет выравнивается после полной полимеризации при условиях:

  • Среднесуточная t° ≥ +5°C
  • Влажность ≤ 80%
  • Продолжительность: 48 часов.

5. Гарантия аннулируется, если Заказчик:

  • Самостоятельно монтирует ограждение или фундамент.
  • Вносит изменения/утяжеляет конструкцию без согласования с Исполнителем.
  • Уменьшает монтажные зазоры:

- Ворота/калитка: < 15 см от земли.

- Заборы: < 10 см от земли.


6. Не покрывается гарантией: Регулировка петель, смазка трущихся частей, цилиндры замков, профнастил, штакетник, сетки всех видов.


7. Срок устранения рекламаций: До 14 календарных дней.


8. Гарантийный выезд: Бесплатно в пределах г. Всеволожск и 20 км от него.

Close
У Вас остались вопросы? Напишите нам
Нажимая кнопку отправки вы даете согласие на обработку персональных данных
Made on
Tilda